Biznews

แบงค์ 1,000 เปลี่ยนชีวิต เปิดเงินเดือนสาวเซเว่นฯ

แบงค์ 1,000 บาท เปลี่ยนชีวิต

เปิดเงินเดือนสาวเซเว่นฯ

โดย…ธนก บังผล

ตามปกติแล้วพนักงานร้านสะดวกซื้อเจ้าดังของเมืองไทยอย่าง “เซเว่น อีเลฟเว่น” ส่วนใหญ่ได้ชื่อว่ามีความเป็นกันเองกับลูกค้า ไม่ว่าจะอยู่สาขาเล็กหรือใหญ่ กลางกรุงเทพมหานครหรือตามตรอกซอกซอยต่างจังหวัด สาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะร้านเซเว่นฯ มีอยู่มากมายใกล้ชุมชนจึงเข้าถึงชาวบ้านทั่วไป

อาจมีบางสาขาที่ตั้งอยู่ใต้อาคารสำนักงาน ,สถานีขนส่ง ,หน่วยงานราชการต่างๆ รวมทั้งสถานีบริการน้ำมัน ฯลฯ ซึ่งไม่ขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือต้องมีเวลาเปิดปิดเป็นกรณีพิเศษ บางแห่งอาจเคยมีข่าวเรื่องถูกโจรบุกเข้าไปปล้นทรัพย์ แต่ก็ไม่เคยเกิดเหตุการณ์เรื่องทุจริตออกสื่อ

จนกระทั่งเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์คลิปวีดีโอซึ่งบันทึกได้จากกล้องวงจรปิดภายในร้านเซเว่นฯ แห่งหนึ่ง ภาพที่ถูกนำออกมาเผยแพร่คือช่วงจังหวะที่พนักงานในร้านเซเว่นฯ รับธนบัตรใบละ 1,000 บาท 1 ใบ มาจากลูกค้าที่เข้ามาซื้อของ โดยฉวยโอกาสนำเงินนั้นไปซ่อนใต้เคาน์เตอร์ ก่อนจะทอนเงินคืนกลับไปแล้วบอกกับลูกค้าคนดังกล่าวว่าได้รับธนบัตร 100 บาท และยืนยันว่าในเคาน์เตอร์ไม่มีธนบัตรฉบับละ1 พันบาท

ซึ่งแม้ว่าช่วงเวลาขณะนั้นจะถูกกล้องวงจรปิดบันทึกไว้อย่างละเอียดแต่พนักงานหญิงก็ปฏิเสธกับเรื่องที่เกิดขึ้น กระทั่งมีผู้นำคลิปดังกล่าวมาเผยแพร่ในโลกโซเชียล

ทั้งนี้ สำนักบริหารสื่อสารและประชาสัมพันธ์ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ก็รีบส่งหนังสือชี้แจงกรณีดังกล่าว เมื่อวันที่ 23 กันยายน 2561 โดยยอมรับว่าคลิปจากกล้องวงจรปิดคือภาพพนักงานคนหนึ่งของร้านเซเว่นฯ ทางบริษัทต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและไม่ได้นิ่งนอนใจเนื่องจากกำลังตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วน พร้อมทั้งจะลงโทษไล่ออกทันที

“บริษัทจะพยายามแก้ไขปรับปรุงการกวดขันพนักงานให้รัดกุมยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้รัดกุมยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการเช่นนี้อีก และขออภัยทุกท่านอีกครั้ง”

ต่อมาทาง บริษัท ซีพีออลล์ฯ ยังได้ทำหนังสือชี้แจง ฉบับที่ 2 เปิดเผยผลการตรวจสอบพบว่าพนักงานเซเว่นฯคนที่ก่อเหตุให้เชื่อได้ว่ามีพฤติกรรมทุจริตนั้น เป็นร้านของดีลเลอร์ (ตัวแทนจำหน่าย) ภายในสถานีจำหน่ายน้ำมัน ปตท. แห่งหนึ่ง ที่ จ.พัทลุง ซึ่งการกระทำดังกล่าวเป็นเรื่องของตัวบุคคลที่กระทำผิด

ล่าสุด 24 กันยายน 2561 ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัทน้ำมันและการค้าปลีก ก็ได้เผยแพร่เอกสารชี้แจงเรื่องที่เกิดขึ้นเช่นกัน โดยยืนยันว่าการกระทำของพนักงานหญิงเซเว่นฯคนนั้น ผิดวินัยอย่างร้ายแรง จึงมีคำสั่งเลิกจ้างและได้มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินคดีตามกฎหมายแล้ว

อย่างไรก็ตามหากย้อนกลับไปในอดีต ร้านเซเว่นฯ สาขาแรกในประเทศไทย คือสาขาถนนพัฒน์พงศ์ ตั้งอยู่บริเวณหัวมุมถนนพัฒน์พงศ์ เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2532 กระทั่งปี 2545 บริษัท ซีพีออลล์ฯ ก็ได้ขยายสาขาไปยังสถานีบริการน้ำมัน ปตท.เกือบทุกแห่ง เพื่อให้ครอบคลุมทั่วประเทศ

มีข้อมูลระบุว่า เดือนมกราคม 2561 ประเทศไทยมีร้านเซเว่นฯ อยู่ทั้งหมดประมาณ 10,000 สาขา เฉพาะในกรุงเทพมหานครมีมากกว่า 500 สาขา รองลงมาคือ จ.เชียงใหม่ มากกว่า 200 สาขา ซึ่งนับได้ว่าประเทศไทยมีสาขาของร้านเซเว่นฯ มากเป็นอันดับ 2 รองจาก ประเทศญี่ปุ่น

ในขณะที่รายได้มีการประเมินว่าร้านเซเว่นฯ มียอดขายเฉลี่ย 65,019 บาท ต่อวันต่อสาขา และมีผู้ใช้บริการร้านเซเว่นฯ มากกว่า 4 ล้านคนต่อวัน

นอกจากนี้ในเว็บบอร์ดพันทิพ เคยมีคนเข้ามาพูดคุยถึงเรื่องเงินเดือนของพนักงานเซเว่นฯ ว่า ระดับผู้จัดการสาขา ประมาณ 20,000 บาท , ผู้ช่วยผู้จัดการ ประมาณ 15,000-20,000 บาท ,พนักงานทั่วไปได้เงินเดือน 9,000-15,000 บาท โดยขึ้นอยู่กับจำนวนอายุงาน ส่วนนักศึกษาฝึกงาน ประมาณ 4,500-8,000 บาท ,พนักงานพาร์ทไทม์ คิดเป็นชั่วโมงละ 40 บาท และไม่มีโอที

ประเด็นที่สำคัญคือ เมื่อดูพฤติกรรมพพนักงานสาวเซเว่นฯ คนนี้แล้วต้องตั้งคำถามต่อไปอีกว่าเธอเคยก่อเหตุแบบนี้มาก่อนหรือเปล่า เมื่อเป็นข่าวฉาวขึ้นมาจำนวนสาขาที่มากถึง 10.000 แห่งจะมีวิธีดูแลอย่างไร และอะไรคือแนวทางการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ซ้ำอีก

Related Articles

Back to top button
X
%d bloggers like this: