หนึ่งใน 4 มหาเศรษฐีหน้าใหม่ประจำปี 2561 ที่แอดมินภูมิใจนำเสนออีกหนึ่งท่านคือ “ประจักษ์ ตั้งคารวคุณ” ผู้ก่อตั้งอาณาจักรสี TOA ที่พิสูจน์ความเชื่อนวัตกรรรมนำธุรกิจสู่ความรุ่งเรือง จนสืบต่อมายาวนาน และยังคงสถานะบริษัทค้าสีที่คนไทยเป็นเจ้าของมาถึงกว่า 50 ปี มียอดขายทะลุ 1.6 หมื่นล้าน
120,000 บาท คือทุนตั้งต้นที่ เกี่ยว แซ่ลี้ ผู้เป็นแม่ของ ประจักษ์ ตั้งคารวคุณ ประธานกรรมการแห่ง บมจ. ทีโอเอ เพ้นท์ (ประเทศไทย) หรือ TOA เก็บหอมรอมริบจากกิจการค้าของชำแถวคลองรังสิต มอบให้แก่ลูกๆ เพื่อเป็นเมล็ดพันธุ์บ่มเพาะกิจการร้านขายสีและฮาร์ดแวร์ขนาดคูหาเดียวที่ย่านมหานาคของกรุงเทพมหานคร เมื่อปี 2498
แต่เพื่อให้ธุรกิจสามารถสร้างรายได้เพิ่ม ประจักษ์และพี่น้องอีก 2 คน จึงเริ่มคิดการใหญ่ผลิตสินค้าสีทาไม้ยี่ห้อปลาฉลามและนำเข้ากาวลาเท็กซ์ จนแข็งแรงถึงจุดหนึ่ง ประจักษ์ ในฐานะผู้ประกอบการที่เล็งเห็นการณ์ไกลจึงขอแจ้งเกิดธุรกิจขายสีขึ้นเมื่อปี 2507 สู่ TOA ในปัจจุบัน ซึ่งเป็นบริษัทผู้ผลิตและจำหน่ายสีแห่งเดียวที่มีเจ้าของเป็นคนไทยและทำรายได้ต่อปีกว่า 1.6 หมื่นล้านบาท
นับจากเมื่อราว 50 ปีก่อนจนถึงวันนี้ ด้วยจิตวิญญาณของผู้ประกอบการที่เชื่อมั่นในเรื่องการขายและการตลาดอย่างประจักษ์จึงสร้างให้ TOA เติบโตมาอย่างมั่นคง แม้ต้องเผชิญอุปสรรคบ้างในบางช่วง แต่ในวันนี้ชื่อเสียงของ TOA ก็เป็นที่ยอมรับทั้งในไทยและต่างประเทศ กระทั่งเขาได้ส่งไม้การบริหารสู่ทายาทรุ่นสองอย่าง จตุภัทร์ ตั้งคารวคุณ ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารตั้งแต่เมื่อปี 2544
ปัจจุบัน TOA เป็นธุรกิจผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์สีทาอาคาร และผลิตภัณฑ์สีและสารเคลือบผิวและผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นสำหรับผู้ใช้งานประเภทลูกค้าทั่วไป โดยครองตำแหน่งเป็นผู้ผลิตสีทาอาคารรายใหญ่สุดของประเทศไทยด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ 48.7% และมีส่วนแบ่งการตลาดผลิตภัณฑ์สีและสารเคลือบผิวในเขตประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ประมาณ 13% จากข้อมูลของ Frost & Sullivan (S) Pte. Ltd. เมื่อปี 2559
ผลิตภัณฑ์หลักของ TOA แบ่งได้เป็น 2 กลุ่ม คือ ผลิตภัณฑ์สีทาอาคาร และผลิตภัณฑ์สีและสารเคลือบผิวและผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นโดยมีฐานการผลิต 8 แห่งใน 6 ประเทศ ทั้งในไทยและต่างประเทศ
จุดเปลี่ยนสำคัญของ TOA ในมุมมองของประจักษ์คือนวัตกรรมที่ผู้ชายคนนี้ให้ความสำคัญเป็นอย่างมากและยอมรับว่าเป็นความยากของธุรกิจนี้อยู่ตรงนวัตกรรม ที่เขาให้ความสำคัญกับเรื่อง R&D มาก รวมถึง marketing and sale โดยเริ่มขึ้นเมื่อปี 2520 ที่ส่งให้ TOA เป็นบริษัทสีรายแรกของไทยที่ไม่มีสารปรอทและสารตะกั่วในสีที่วางจำหน่าย ซึ่งอีกสองปีต่อมา พัฒนานวัตกรรมสี SuperShield ด้วย Self-Cleaning Technology เป็นรายแรกของไทย
โดยในยุคปัจจุบัน 2558 เสนอนวัตกรรมผลิตภัณฑ์สีเขียนได้ลบได้ สู่ตลาด สีรองพื้นเหล็กกันสนิมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เป็นต้น รวมไปถึงการพัฒนานวัตกรรมเครื่องผสมสี เมื่อปี 2544 มาช่วยในการบริหารจัดการ ทั้งด้านต้นทุนที่เหมาะสมและลดการจัดเก็บสินค้าที่ร้านค้า เพิ่มความหลากหลายของเฉดสีให้กับผู้บริโภคได้มากขึ้น
อีกนวัตกรรมสุดล้ำล่าสุดจากมันสมองของผู้ชายคนนี้คือ การแก้โจทย์สภาพอากาศร้อนในเมืองไทยจึงร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านพลังงานในอาคาร “คณะกรรมการพลังงานสิ่งแวดล้อมและวัสดุ” ศึกษาการประหยัดพลังงานจากค่าการสะท้อนรังสีแสงอาทิตย์ที่แตกต่างกันของสีทาผนังอาคารที่พักอาศัย ส่งผลต่อการใช้พลังงานไฟฟ้าจากเครื่องปรับอากาศ พร้อมเปรียบเทียบกับผลการประหยัดพลังงานที่เหมาะสมในการใช้งานขึ้น
ทีโอเอนำ “สีซุปเปอร์ชิลด์” หนึ่งในผลิตภัณฑ์เรือธงไปพิสูจน์ศักยภาพในการ “กันความร้อน” ด้วยการสร้างแบบจำลองบ้านด้วยโปรแกรม Energy Plus ซึ่งเป็นโปรแกรมที่พัฒนา และสนับสนุน โดยกระทรวงพลังงาน ประเทศสหรัฐอเมริกา กำหนดรูปแบบการอยู่อาศัยและการใช้งาน บนพื้นฐาน อาคารที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ มีจำนวน 4 ห้องนอน 2 ชั้นและมีพื้นที่ใช้สอยทั้งหมด 220 ตารางเมตร โดยมีผู้พักอาศัยอยู่จำนวนทั้งสิ้น 4 คน และใช้เครื่องปรับอากาศที่มีการปรับอุณหภูมิไว้ที่ 25 องศาเซลเซียสแล้วนำค่าสะท้อนรังสีดวงอาทิตย์จากผนังที่มีค่าสะท้อน 96.7 % และค่าสะท้อนรังสีดวงอาทิตย์จากสีทาหลังคาที่มีค่าการสะท้อนรังสีดวงดาทิตย์ 97.3% มาคำนวณ ผลที่ได้จะสามารถช่วยให้บ้านเย็นลงได้ถึง 5.5 องศาเซลเซียส เมื่อเปรียบเทียบกับการทาด้วยเฉดสีทั่วไป
นอกจากนี้ จากการพิสูจน์ยังพบว่าช่วยลดการใช้พลังงานจากเครื่องปรับอากาศลง 27.5% ประหยัดเงินในกระป๋าจากค่าแอร์ได้ถึง 9,445 บาทต่อปี ซึ่งจากกลยุทธ์ดังกล่าวทำให้ผู้บริโภคสามารถคำนวณค่าไฟฟ้า การประหยัดพลังงานได้เองจึงมีการพัฒนา “เว็บไซต์” ที่ชื่อว่า “TOA SuperShield SAVE MONEY SAVE ENERGY” สำหรับการใช้งาน
กว่า 50 ปีที่ผ่านมา โตอะเพนท์ หรือที่คนไทยรู้จักในชื่อ “สีทีโอเอ” เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยส่วนแบ่งการตลาดในธุรกิจสีประมาณครึ่งหนึ่งเป็นของทีโอเอ
เคล็ดลับความสำเร็จของทีโอเอ นอกจากวิธีคิดที่เฉียบคม บวกกับกลยุทธ์การตลาดและการขายที่เฉียบขาด รวมทั้งเทคโนโลยีที่ทันสมัยแล้ว
“คน” คือทรัพยากร ที่เจ้าสัวประจักษ์ ให้ความสำคัญไม่แพ้กัน เพื่อช่วยเติมเฉดสีให้ทีโอเอสมบูรณ์ โดยทรัพยากรบุคคลที่ทีโอเอมุ่งปลูกฝังและสรรค์สร้าง ต้อง “ขยัน ประหยัด อดทน และรู้จักแบ่งปันให้คนอื่น
นี่คือ มหาเศรษฐีหน้าใหม่ประจำปี 2561 “ประจักษ์ ตั้งคารวคุณ”
Cr ขอบคุณข้อมูลจากนิตยสารฟอร์บ
