Biznews

หมดปัญหาส่งของไม่ทัน!!! “ไปรษณีย์ไทย” จัดให้เที่ยงคืน-24 ชั่วโมงก็ส่งได้

ท่ามกลางการแข่งขันอย่างรุนแรงของธุรกิจโลจิสติกส์เมืองไทยเนื่องจากอีคอมเมิร์ซที่เติบโตแบบก้าวกระโดด กระแสการขายของออนไลน์ที่มาแรงแบบฉุดไม่อยู่ ผู้ประกอบการในตลาดต้องเร่งปรับตัวขนานใหญ่เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โดยเฉพาะค่ายใหญ่ยืนหนึ่งมานานอย่างไปรษณีย์ไทย ที่ปัจจุบันถูกรุมเร้าจากผู้ประกอบการแบรนด์อื่นที่ไล่ตีตื้นขึ้นมาอย่างกระชั้นชิดหากไม่มีการปรับตัวโอกาสเสียแชมป์เป็นไปได้สูงมาก 

ที่ผ่านมาเราจึงได้เห็นบริบทใหม่ของไปรษณีย์ไทย โดยเฉพาะการขยายเวลาให้บริการฝากส่งสิ่งของ ซึ่งบางแห่งส่งได้ถึง 23.00 -24.00 น.แล้ว ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลก็เปิดให้บริการแบบไม่มีวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดชดเชยอีกด้วย

เหตุที่ไปรษณีย์ไทยต้องลุกขึ้นมาปฏิวัติองค์กรใหม่ในครั้งนี้ก็เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนที่ต้องการส่งเอกสาร และพัสดุไปรษณีย์ โดยเฉพาะเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ในช่วงกลางวันอาจจะยังไม่มีเวลามาส่งของให้ได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นนั่นเอง

สาขาที่ดูเหมือนจะได้รับความสนใจและยกให้ยืนหนึ่งขวัญใจสาวกออนไลน์ต้องยกให้กับไปรษณีย์ไทยสาขา เดอะสตรีท รัชดา ที่เปิดให้บริการตั้งแต่ 08.00 – 24.00 น.  เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ต้องการส่งของในเวลากลางคืนจนกหายคนเรียกขานสาขานี้ว่า  “ไปรษณีย์เที่ยงคืน” ซึ่งได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าเป็นอยา่งมาก มีโอกาสสูงที่ไปรษณีย์น่าจะขยายจุดบริการไปยังสาขาอื่นๆ

นอกจาก ปณ. เดอะสตรีท ที่เปิดให้บริการถึง 24.00 น. แล้ว ไปรษณีย์ไทยยังมีจุดให้บริการในเวลากลางคืนอีกหลายพื้นที่ เช่น จุดที่เปิดให้บริการถึง 23.00 น. ในวันจันทร์-ศุกร์ ได้แก่ ปณ. สามเสนใน ปณ. สำเหร่ ปณ. จรเข้บัว และ ปณ. นนทบุรี

จุดที่เปิดบริการรับฝาก 24 ชั่วโมง ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ภายในอาคารท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และเคาน์เตอร์บริการศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ หลักสี่ ซอยแจ้งวัฒนะ 5

รวมทั้งเปิด “จุดบริการส่งพัสดุและบริการส่งด่วน EMS ในประเทศ 24 ชั่วโมง” ที่ เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส เพื่อให้ลูกค้าและผู้ค้าออนไลน์ส่งสินค้าได้ทั้งวัน นำร่องเปิดบริการพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล 500 สาขา ก่อนขยายไปยังพื้นที่จังหวัดอื่น ๆ อีกกว่า 700 สาขาทั่วประเทศภายในปีนี้

นอกจากนี้ยังขยายตู้ iBox บริการ 24 ชั่วโมง เอาใจขาช้อปออนไลน์รับ-ส่งได้ไม่จำกัดเวลา ในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล  63 แห่ง  ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคซื้อขายออนไลน์สามารถใช้รับสิ่งของโดยไม่ต้องไปไปรษณีย์

นับเป็นการปรับตัวครั้งสำคัญขององค์กรเก่าแก่อย่างไปรษณีย์ไทยที่น่าจับตา และหวังว่าจะขยายการให้บริการแบบนี้กระจายไปยังจุดสำคัญอื่นๆ  ต่อไป เพื่อไม่ให้ตำแหน่งแชมป์หลุดมือ….    

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
X
%d bloggers like this: