เนื่องจากไวรัสโคโรน่าระบาด และหน้ากากอนามัยก็หาซื้อยากมาก ลาซาด้า ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มสำคัญในการซื้อ ขายออนไลน์ ได้ออกมาตรการควบคุมสินค้าหน้ากากอนามัย โดยไม่สนับสนุนการตั้งราคาสินค้าเกินจริงในทุกกรณี หากมีผู้ขายใดจำหน่ายหน้ากากอนามัยในราคาที่ไม่เหมาะสม ลาซาด้าจะนำสินค้านั้นออกจากแพลตฟอร์มทันที
นอกจากนี้ยังมีมาตรการสต็อกสินค้า เพื่อป้องกันไม่ให้มีการกักตุนสินค้าจากผู้ซื้อ โดยจำกัดจำนวนการสั่งซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม รวมทั้งยังได้จัดวางสินค้าเพื่อสุขอนามัยไว้ในจุดที่สังเกตเห็นได้ชัดเจนบนหน้าแอปพลิเคชั่น
