ดร.เทียม โชควัฒนา (ตอนที่ 27)
บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด
เฮียบ เซ่ง เชียง ได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด เมื่อวันที่ 30 ธันวาคม พ.ศ. 2495 ด้วยทุนจดทะเบียน 4 ล้านบาท โดยเพื่อนข้าพเจ้า คุณประสิทธิ์ กาญจนวัฒน์ เพื่อนนักเรียนตั้งแต่โรงเรียนอึ้งฮุ้น เป็นคนตั้งชื่อให้ โดยเอาคำ เฮียบ เซ่ง เชียง มาแปลเป็นไทยว่า “รวมกันเพื่อให้เกิดความถาวรวัฒนา” เป็น “สห” “พัฒน” “พิบูล” กรรมการบริษัทมีข้าพเจ้า น้องชายของข้าพเจ้า และบุณย์เอก บุตรชายคนโตของข้าพเจ้า
ข้าพเจ้าได้ขยายทุนให้พนักงานมาร่วมเป็นผู้ถือหุ้น บริษัทสหพัฒนพิบูล จึงเป็นบริษัทที่ถูกต้องตามระเบียบของกระทรวงพาณิชย์ มีผู้ถือหุ้นที่ไม่ใช่เฉพาะพี่น้อง มีเงินปันผล มีการประชุมตามกฎหมายทุกประการ
พ.ศ. 2496 – 2499 เกิดวิกฤตอย่างมากในประเทศไทย
รัฐบาลสั่งควบคุมสินค้านำเข้าทุกชนิด โดยควบคุมสินค้าจากฮ่องกง ยุโรป และอเมริกา ต้องมีโควตาถึงจะสั่งเข้ามาได้
ระยะนั้น ญี่ปุ่นให้แลกเปลี่ยนสินค้ากันระหว่างรัฐบาล เช่น ถ้าญี่ปุ่นสั่งข้าวจากไทย รัฐบาลก็จะให้เอกชนขอโควตาซื้อสินค้าจากญี่ปุ่นได้ ถ้าโควตาหมดก็ไม่สามารถขอได้อีก การจัดโควตาแต่ละปี จะต้องเจรจาแลกเปลี่ยนสินค้ากันก่อน
วิกฤตค่าเงิน เกิดการเปลี่ยนแปลง ค่าเงินบาทอ่อนลงกะทันหัน สหพัฒน์สั่งซื้อสินค้าจากฮ่องกงในอัตราแลกเปลี่ยน 2.75 บาท ต่อ 1 ดอลล่าร์ฮ่องกง จู่ ๆ เงินฮ่องกงก็ขึ้นเป็น 4 บาทกว่า จึงทำให้เราติดเงินฮ่องกงล้านกว่าเหรียญ ต่อมา รัฐบาลมีนโยบายใช้กองทุนสำรองเข้ามาควบคุมค่าเงินเพื่อให้อัตราแลกเปลี่ยนไม่สูงเกินไป ปีต่อมา สหพัฒน์จึงพ้นวิกฤตนี้
ข่าวลือว่า บริษัท สหพัฒน์จะล้มละลาย สาเหตุเพราะตั้งแต่ปี พ.ศ. 2495-2499 สินค้าของสหพัฒน์มีการโฆษณาอยู่ตลอดเวลา ตอนแรกมีโฆษณาเฉพาะหนังสือพิมพ์จีนสองแห่ง ค่าใช้จ่ายไม่มาก ต่อมาโฆษณาทางทีวีช่อง 4 ทุกวัน ครั้งละ 20 วินาที คนทั่วไปคิดว่าสหพัฒน์ต้องโฆษณาเพราะบริษัทกำลังเดือดร้อน ข้าพเจ้าจึงต้องนั่งอยู่ที่บริษัททุกวัน เพราะต้องสร้างความมั่นใจว่าสหพัฒน์ไม่ล้มละลาย และข้าพเจ้ายังทำงานอยู่
พ.ศ. 2505 บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด มีชื่อเสียงขึ้นอย่างมาก เพราะมีการวิจัย ทดสอบตลาด วางแผนการขาย เป็นช่วยเวลาที่ข้าพเจ้าเข้ามาเกี่ยวพันด้านนี้อย่างเต็มกำลัง มีการจัดรายการชิงโชค การประกวดร้องเพลงทั่วประเทศ เริ่มมีการโฆษณาทางทีวีช่อง 4 และช่อง 5 ด้วยการใช้การจัดสินค้าและให้พิธีกรชื่อดังประกาศสด มีการถ่ายภาพยนตร์โฆษณา ทางวิทยุก็มีการออกสปอตทั่วประเทศ รวมถึงการแต่งละครวิทยุออกอากาศ การโฆษณาประชาสัมพันธ์ทางวิทยุได้ผลมากที่สุด
พ.ศ. 2506 ได้ผลิตสินค้าออกมาจำหน่ายและประสบความสำเร็จจากการโฆษณาทางวิทยุ ใช้กลยุทธ์ของแถม คือ กระเป๋าขวัญเงินและกล่องสบู่ กลุ่มผู้ใช้ชอบกันมากเพราะเป็นสิ่งใหม่ มีช่วงหนึ่งที่รัฐบาลห้ามโฆณษาทางวิทยุ สหพัฒน์เอางบโฆษณามาจัดตั้งวงดนตรี ใช้ดารา นักร้อง นักแสดงตลก นักดนตรีกว่า 40 คน รถ 5 คัน ออกไปจัดแสดงงานตามต่างจังหวัด
สหพัฒน์มีสินค้าหลากหลายชนิด ทุกชนิดต้องทุ่มโฆษณา และใช้การตลาดมาก บางอย่างโฆณาดีสินค้าไม่ดี บางอย่างโฆษณาไม่ถูกกลุ่มลูกค้า สถานการณ์นี้เป็นเพราะเรายังแบ่งระดับ แบ่งประเภทไม่เป็น แยกส่วน (Segment) การโฆษณา การขาย และประเภทร้านค้าไม่เป็น สหพัฒน์ที่มีหน่วยแคชเซลส์ที่เข้มแข็ง สินค้าของเรายังขายได้ แต่กำไรของเราน้อยกว่าคู่แข่ง เพราะต้องลองผิดลองถูกอยู่ตลอดเวลา ข้าพเจ้าถือว่าผิดเป็นครู ถูกก็เป็นครู ถูก ๆ ผิด ๆ ก็มีครูหลายคน
ปี พ.ศ. 2516 บริษัทสหพัฒนพิบูล จำกัด ย้ายอาคารสำนักงานใหญ่มาอยู่ที่เลขที่ 2156 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เป็นกองบัญชาการหลักของกลุ่มธุรกิจ และเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์เป็น บริษัทมหาชน