ขณะที่การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ระบาดไปทั่วโลกแล้วในเวลานี้ ส่งผลสั่นสะเทือนไปทุกวงการที่ต้องเร่งปรับตัวอย่างหนักเพื่อฝ่าฟันไปให้ได้ โดยเฉพาะภาคธุรกิจค้าปลีกที่กำลังประสบปัญหาจากลูกค้าเข้ามาใช้บริการลดน้อยลงต่อเนือง
ล่าสุด ค้าปลีกยักษ์ใหญ่จีน “ซันนิ่ง” ได้เปิดตัว “บริการกระจายสินค้าแบบไม่ต้องสัมผัสคน” ด้วยการใช้รถไร้คนขับภายใตเทคโนโลยี 5G จัดส่งสินค้าภายในรัศมี 3 กม. เพื่อลดความเสี่ยงของการติดเชื้อระหว่างผู้บริโภคและผู้จัดส่ง
ปัจจุบันระบบไร้คนขับของ ซันนิ่ง ได้ขยายบริการไร้สัมผัสจากเดิมที่บริการหุ่นยนต์คลังสินค้าไปจนถึงรถบรรทุกที่ไม่มีคนขับและรถเข็นส่งเอกสารแบบไม่มีคนขับจนถึงมือลูกค้า โดยคลังสินค้าหุ่นยนต์ได้รับการจัดการโดยระบบเข็มทิศ รถยกที่ไม่มีคนขับใช้เทคโนโลยีการนำทางด้วยภาพเพื่อโหลดสินค้าสำหรับหุ่นยนต์ AGV
นอกจากนี้ ซันนิ่ง ยังวางแผนเส้นทางอัจฉริยะเพื่อขนส่งไปยังแขนกลผ่านระบบนำทางอัตโนมัติ โดยแขนหุ่นยนต์วางสินค้าบนสายพานลำเลียงผ่านระบบ destacker อัตโนมัติและหลังจากบรรจุภัณฑ์ของเครื่องจักรและการติดฉลาก สินค้าจะถูกจัดเรียงเพื่อนำออกจากคลังสินค้า
ปัจจุบันระบบคลังอัจฉริยะและหุ่นยนต์สามารถหยิบสินค้า 600 ชิ้นต่อชั่วโมง
