จากความเร่งรีบ และเวลาที่มีจำกัดในแต่ละวัน ทำให้เทรนด์การตลาดยุคนี้ มุ่งไปที่การพัฒนาช่องทางขายให้หลากหลาย เพื่อสนองต่อความสะดวกสบาย และรวดเร็วให้ได้มากที่สุด ซึ่งหนึ่งในช่องทางที่นำมาตอบโจทย์ดังกล่าว คือ DRIVE-THRU เนื่องจากสามารถรองรับบริการได้ในเวลาอันรวดเร็ว อีกทั้งยังสะดวกเพราะไม่ต้องหาที่จอดรถ หรือรอคิว สามารถใช้บริการได้ทันที
DRIVE-THRU คือการขับรถเข้าไปรับการบริการตามร้าน ตามจุด ตามเคาน์เตอร์ โดยที่ไม่ต้องลงจากรถ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย รวดเร็ว และยังมีความเป็นส่วนตัวด้วย ธุรกิจที่หันมาใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ DRIVE-THRU ที่เห็นกันมากในปัจจุบันคือ กลุ่มธุรกิจ Fast-Food ซึ่งมากันเกือบจะครบแล้วไม่ว่าจะเป็น KFC, McDonal’s, Burger King, A&W, สตาร์บัคส์ และอาหารเครื่องดื่มข้างทางบริการส่งถึงรถ โดยใช้ทำเลที่ตั้งตามสถานีบริการน้ำมัน ถนนหนทาง เส้นทางที่มีรถสัญจรผ่านไปมา ทั้งในตัวเมือง และนอกเมือง โดยเปิดให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ปัจจุบันในประเทศไทย ไม่ได้มีเฉพาะกลุ่มธุรกิจ Fast-Food ที่หันมาใช้กลยุทธ์ DRIVE-THRU เท่านั้น ยังมีธุรกิจธนาคารอย่าง “ธนาคารกสิกรไทย” ที่เรียกเสียงฮือฮาด้วยการเปิดให้บริการแบบ DRIVE-THRU BANKINGอย่าง KBank ATM Drive Thru แห่งแรกที่สถานีบริการน้ำมัน PTT Station บรมราชชนนี ขาเข้า ตอบโจทย์ชีวิตยุคใหม่ที่เร่งรีบ ถอน โอน จ่าย ไม่ต้องลงจากรถ ปลอดภัย กดได้ 24 ชม
ล่าสุด น้องใหม่หน้าเก่าและเก๋าอย่างชาตรามือ แบรนด์เก่าแก่ที่อยู่คู่คนไทยมาอย่างยาวนานและสามารถแจ้งเกิดใสนตลาดได้อีกครั้งในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาจาก ชากุหลาบ ปัจจุบันบริหารงานโดยทายาทรุ่นที่ 3 อย่าง “พราวนรินทร์ เรืองฤทธิเดช” ลูกสาวคนโต เข้ามากำหนดทิศทางของการสร้างแบรนด์ โดยตั้งเป้ายกระดับชาตรามือให้เป็นเอกลักษณ์ชาไทย ที่มีรสชาติไม่แพ้ใครในโลก เตรียมที่จะกระโดดเข้าสู่ DRIVE-THRU ด้วยการเปิดสาขาแรก “พอร์โต้ โก” พระราม 2 ที่เตรียมเปิดให้บริการในวันที่ 16 กันยายนนี้
นอกจากชาตรามือแล้ว ยังมี วราภรณ์ ร้านซาลาเปาพันล้าน ที่เริ่มจากธุรกิจขายซาลาเปาหน้าบ้านในปี 2535 กลายเป็นซาลาเปาธุรกิจ 1,000 ล้านได้อย่างไร วราภรณ์ ซาลาเปา ทำได้ และ วราภรณ์ ซาลาเปาเตรียมเปิดสาขาแพลตฟอร์มใหม่ล่าสุดนั่นคือ DRIVE-THRU สาขาแรกที่ “พอร์โต้ โก” พระราม 2 เช่นกัน
“พอร์โต้ โก”อยู่ภายใต้การบริหารของดี-แลนด์ กรุ๊ป เจ้าของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ขนาดกลาง ที่คร่ำหวอดอยู่ในโซนพระราม 2 สมุทรสาคร จากนั้นได้ขยายมาสู่ธุรกิจค้าปลีก ด้วยการเป็นเจ้าของโครงการพอร์โต ชิโน่ (Porto Chino) ไลฟ์สไตล์มอลล์ ในทำเลเดียวกันพร้อมทั้งแตกแบรนด์ลูกคือ “พอร์โต้ โก” (Porto Go )โดยตั้งเป้าเปิดให้ได้ 20 แห่งในปี 2561-2566 เน้นทำเล “ชานเมืองรอบกรุงเทพฯ รวมมูลค่าการลงทุนกว่า 8,000 ล้านบาท หรือสาขาละประมาณ 400 ล้านบาท
โดยสาขาแรกคือ พอร์โต้ โก บางปะอิน จ. พระนครศรีอยุธยา เปิดให้บริการ เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2560 บนเนื้อที่ 30 ไร่ งบลงทุนประมาณ 400 ล้านบาท มีร้านค้าให้บริการประมาณ 20 ร้านค้า ทั้งรูปแบบสแตนด์อะโลนและไดร์ฟทรู เจาะกลุ่มลูกค้าที่เดินทางมุ่งหน้าสู่ภาคเหนือ
วันจันทร์ที่ 16 กันยานี้เตรียมอ่านรายละเอียดฉบับเต็มที่นี่……
