BiznewsFinancial

‘กรุงไทย’ ครองแชมป์ ล่มบ่อย

ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) รายงานเกี่ยวกับสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้อง ที่กระทบต่อการให้บริการผ่านช่องทางสำคัญของระบบธนาคารพาณิชย์ในไตรมาส 3 ปี2563 พบว่า ระบบการให้บริการของสถาบันการเงินมีเหตุขัดข้องทั้งหมด 12 ครั้ง ลดลงเกือบ 2 เท่าตัว หากเทียบกับช่วงไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ซึ่งเกิดปัญหาทั้งหมด 38 ครั้ง

ทั้งนี้ เหตุขัดข้องดังกล่าว รวมการให้บริการผ่านโมบายแบงกิ้ง อินเตอร์เน็ตแบงกิ้ง เอทีเอ็ม เครื่องซีดีเอ็ม และสาขา พบว่าจากเหตุขัดข้องทั้งหมด 12 ครั้ง เป็นเหตุของระบบโมบายแบงกิ้ง 8 ครั้ง

โดยธนาคารที่เจอเหตุขัดข้องมากที่สุดคือ ธนาคารกรุงไทย จำนวน 3 ครั้ง รองลงมาคือธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำนวน 2 ครั้ง ส่วนธนาคารกรุงเทพ ทหารไทย ธนาคารทิสโก้ เกิดเหตุ 1 ครั้ง ขณะที่ช่องทางผ่านตู้เอทีเอ็ม ซีดีเอ็ม มี 3 ครั้ง โดยธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย และเกียรตินาคิน ธนาคารละ1 ครั้ง และเกิดเหตุที่สาขา 1 ครั้ง คือธนาคาร ซีไอเอ็มบีไทย

 

นางสาวสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธปท.กล่าวว่า จากสถิติดังกล่าว พบว่าระบบแบงก์ขัดข้องน้อยลง โดยเฉพาะปัญหาที่พบจากธนาคารกรุงไทยเริ่มดีขึ้น จากช่วงที่ผ่านเจอเหตุขัดข้องติดต่อกันมาก ถือว่าเป็นทิศทางที่ดี ที่ธปท.อยากเห็นธนาคารต่างๆปรับปรุงระบบและให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้น

ส่วนแนวโน้มไตรมาส 4 ปีนี้ เป็นช่วงเวลาที่จะมีปริมาณธุรกรรมมากที่สุด ธปท.ได้ให้ธนาคารพาณิชย์ยกระดับการเฝ้าระวังเต็มที่ หวังว่าจะเห็นปัญหาการขัดข้องน้อยลง โดยที่ผ่านมาธปท.ได้หารือกับธนาคารมาโดยตลอด ให้เตรียมแผนระยะยาวเพื่อดูแลระบบให้เกิดเสถียรภาพในระยะยาวมากขึ้น

 

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Back to top button
X
%d bloggers like this: