Biznews

Super Transformation ยักษ์ใหญ่ดิ้นหนีตายลุยธุรกิจใหม่

ในยุคที่โลกอยู่ยากขึ้นทุกวัน การเข้ามาของเทคโนโลยีที่ Disrupt เร็ว จนหลายธุรกิจปรับตัวไม่ทันพากันล้มหายไปจากตลาดเป็นจำนวนมาก ส่วนใครที่อยู่รอดก็ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำธุรกิจอย่างปัจจุบันทันด่วนเพื่อรักษาองค์กรให้สามารถขับเคลื่อนไปได้ จนถึงขนาดคิดไม่ถึงกันเลยก็มี BizpromptInfo ได้รวบรวมเคสธุรกิจยักษ์ใหญ่ที่ปรับกระบวนท่าชนิดหน้ามือหลังมือมาเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจทีเดียว

“เอไอเอส”สยายปีกรุกขายประกัน

เริ่มกันที่วงการ  Operator ชั้นนำของประเทศนำโดยยักษ์ใหญ่อย่างเอไอเอส ที่แม้จะครองความเป็นผู้นำตลาดก็หาได้หยุดการทำพัฒนาพร้อมต่อยอดไม่ โดยล่าสุด เอไอเอส ได้ตั้งบริษัทลูกเพื่อทำหน้าที่ “โบรกเกอร์” ขายประกัน เลยทีเดียว ภายใต้ชื่อ AIS Insurance Service ดำเนินการโดย บริษัท แอดวานซ์ ดิจิทัล ดิสทริบิวชั่น จำกัด หรือ ADD บริษัทในเครือเอไอเอส ที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ให้ประกอบธุรกิจ “นายหน้าประกันวินาศภัย” จำหน่ายสินค้าประเภทประกันวินาศภัยผ่านช่องทางออนไลน์ อาทิ ประกันภัยการเดินทาง ประกันภัยอุบัติเหตุ ประกันอัคคีภัย ประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยสุขภาพ ฯลฯ

ปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป เอไอเอส กล่าวว่า วันนี้เทรนด์การซื้อสินค้าและบริการของคนไทยถูกย้ายมาอยู่บนช่องทางดิจิทัลมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด คนไทยชื่นชอบและคุ้นเคยกับการจับจ่ายผ่านช่องทางออนไลน์เป็นอย่างดี โดยหนึ่งในสินค้าที่ผู้บริโภคยุคใหม่ให้ความสนใจคือผลิตภัณฑ์ประกันภัย เพราะตระหนักถึงความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินตลอดทุกช่วงของการใช้ชีวิต ไม่ว่าจะเดินทาง ทั้งในประเทศหรือต่างประเทศ โดยที่ผ่านมา เอไอเอสได้ให้บริการดูแลเครื่องมือถือกับแคมเปญ AIS Mobile Care มาแล้ว และได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี

วันนี้ เอไอเอสจึงต่อยอดศักยภาพดิจิทัล แพลตฟอร์ม ให้ล้ำหน้าไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัวธุรกิจใหม่ AIS Insurance Service ดำเนินธุรกิจโบรกเกอร์ประกันภัยทางออนไลน์ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล โดยคัดสรรผลิตภัณฑ์ประกันภัยจากบริษัทประกันภัยชั้นนำ เริ่มต้นด้วย แอกซ่า, ซิกน่า, ชับบ์สามัคคี, เมืองไทยประกันภัย, MSIG และพันธมิตรอื่นๆ ด้วยจุดเด่นของบริการที่เข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยาก ลูกค้าสามารถเลือกซื้อประกันได้ด้วยตัวเองผ่านทางออนไลน์ โดยจะแสดงข้อมูลชัดเจน ทั้งเบี้ยประกัน แผนคุ้มครอง และข้อยกเว้นตามกรมธรรม์ รวมถึงลูกค้าสามารถกำหนดข้อมูลการเดินทาง และระยะเวลาคุ้มครองได้เอง โดยระบบจะส่งกรมธรรม์กลับไปให้ลูกค้าทางอีเมลที่ระบุไว้ ในราคาที่จับต้องได้ ทำให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ง่ายผ่านออนไลน์ จ่ายสะดวกผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต รวมถึงเตรียมขยายไปสู่การจ่ายด้วย Rabbit LINE Pay ในอนาคต ทั้งหมดนี้จะเพิ่มโอกาสให้คนไทยเข้าถึงสินค้าประกันภัยได้ง่ายยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ ประเดิมต้อนรับการเปิดตัวด้วยผลิตภัณฑ์ประกันภัยการเดินทาง ที่กำลังได้รับความนิยมจากคนไทย สมัครง่ายๆ ผ่านออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา และให้ความคุ้มครองทันที อุ่นใจตลอดทริป รับประกันโดย บมจ.แอกซ่า ประกันภัย ประกอบด้วย

 ประกันภัยการเดินทางในประเทศ ท่องเที่ยวทั่วไทย เจ็บที่ไหนก็มีจ่าย จ่ายเบี้ยเริ่มต้นเพียง 99 บาท คุ้มครองค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 แสนบาท

 ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ เดินทางอุ่นใจ ใกล้ไกลทั่วโลก จ่ายเบี้ยเริ่มต้นเพียง 186 บาท คุ้มครองค่ารักษาพยาบาล กระเป๋าเดินทางสูญหาย หรือเที่ยวบินล่าช้า

 

“ดีแทค”ขายมอเตอร์ไซด์ 

ก่อนหน้านี้ไม่นาน ค่ายรองอย่าง ดีแทค (DTAC) ก็สร้างเซอร์ไพร์สครั้งใหญ่ด้วยการประกาศขาย “สกูตเตอร์ไฟฟ้า”(Electric Vehicle Connectivity Platform) มาแล้ว ถ้าเป็นเมื่อ 10 ปีก่อน มีคนมาพูดให้ฟังแบบนี้เราคงคิดว่าเป็นไปไม่ได้ แต่ชั่วโมงนี้ในยุค Digital Disruption อะไรๆ ก็เกิดขึ้นได้

แพลตฟอร์ม (Electric Vehicle Connectivity Platform) มาจากเทคโนโลยีที่ตัวสกูตเตอร์ไฟฟ้าสามารถควบคุมผ่านแอพพลิเคชัน โดยสเปกเบื้องต้นของตัวสกูตเตอร์มีแบตเตอรี่ที่น้ำหนักประมาณ 9 กิโลกรัม สามารถวิ่งได้หลังชาร์จไฟเต็มๆ ราว 150 กิโลเมตร และสามารถชาร์จได้ตามจุดที่ชาร์จทั่วไป รวมทั้งสามารถนำเอาแบตเตอรี่ที่หมดแล้ว มาสับเปลี่ยนกับแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็ม ในจุดที่ดีแทคเตรียมไว้ให้บริการ ซึ่งในเบื้องต้นมีประมาณ 10 จุดในเขตกรุงเทพ ค่าบริการสามารถคิดรวมกับบิลค่าโทรศัพท์ของดีแทคได้เลย รวมทั้งแอพพลิเคชันยังควบคุม หรือดูสเตตัสต่างๆ ของสกูตเตอร์ไฟฟ้านี้ได้อีกด้วย แน่นอนว่าที่ตัวสกูตเตอร์ก็ต้องใส่ซิมเช่นกัน

นับว่ามูฟเมนต์นี้ของดีแทค เป็นการลุยเพื่อสร้างจุดเปลี่ยนให้กับตัวเองและอุตสาหกรรม ซึ่งก็ต้องลุ้นอย่างหนักว่า ตัวดีไวซ์ รวมทั้งระบบแบบนี้จะตอบโจทย์คนไทย และเพิ่มฐานลูกค้าให้กับดีแทคหรือไม่

ทั้งนี้ รถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าของ DTAC เคาะราคาจำหน่าย 9.5 หมื่นบาท พร้อมร่วมมือกับผู้ผลิตรถมอมเตอร์ไซค์ไฟฟ้าอีกหลายเจ้า ทำ Electric Vehicle Connectivity หรือมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าที่ใส่ซิม เช็กข้อมูลรถได้ในมือถือ

“การให้บริการแพลตฟอร์ม EV connectivity ในครั้งนี้ นับเป็นก้าวแรก ในการขยายธุรกิจ ที่เป็นมากกว่าผู้ให้บริการมือถือของ ดีแทค เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายในการกลับมาเติบโตในธุรกิจอีกครั้ง” นางอเล็กซานดรา ไรช์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และรักษาการรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จํากัด (มหาชน) กล่าวสรุป

“อาร์เอส” ขายวัตถุมงคล

ข้ามฟากไปยังวงการเอนเตอร์เทนเมนท์ซึ่งน่าจะเห็นภาพได้ชัดเจนจากอิทธิฤทธิ์เทคโนโลยีที่ทำลายล้างทุกสิ่งทุกอย่างที่อยู่ตรงหน้าให้ราบเป็นหน้ากลองภายในพริบตา

อาร์เอส (RS) น่าจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของการทรานฟอร์มชนิดตกขอบแทบจะไม่เหลือเค้าโครงของธุรกิจเดิมอยู่เลย เมื่อทุกวันนี้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงชนิดหน้ามือเป็นหลังมือ

อาร์เอส หรือบริษัท อาร์เอส จำกัด(มหาชน) ผู้ที่อยู่ในวงการบันเทิงมาอย่างยาวนาน แต่เมื่อโลกเปลี่ยนเร็ว บริษัทก็ต้องเปลี่ยนตาม หลังๆ  เราจึงได้เห็นเฮียฮ้อหันมาจับธุรกิจพาณิชย์ด้วยการขายสรรพสินค้าต่างๆ  ไล่มาตั้งแต่เครื่องสำอาง จนมาถึงล่าสุด ขายวัตถุมงคล

จุดเด่นของอาร์เอสที่แตกต่างไปจากคู่แข่งและบริษัทอื่นๆ  คือ การไม่ยึดตัวเองอยู่ในวงการบันเทิงเท่านั้น แต่อาร์เอสกำลังจะกลายเป็นธุรกิจด้านการตลาด อะไรที่ขายได้ เฮียฮ้อเอาทุกอย่างตามคำที่เฮียใช้ในทวิตเตอร์ว่า #RS passiontowin

อาร์เอส เลือกจำหน่ายวัตถุมงคลอย่าง พระพิฆเนศ เป็นสินค้าตัวแรกใช้ช่องทางที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เริ่มจากขายผ่านช่อง 8 ก่อนจะขยับขยายไปยังช่องทางอื่นๆ  การขายตรงผ่านธุรกิจเครือข่าย ขายผ่านสายด่วน1781   ต่อจากพระพิฆเนศก็ยังมีสินค้าที่เป็นวัตถุมงคลอื่นๆ  อาทิ ชุดสร้าอยคอ นาฬิกา แหวนพญานาคราชที่มีการจัดทำพิธีบวงสรวงอย่างยิ่งใหญ่ที่วัดป่าคำชะโนด จังหวัดอุดรธานี อันเลื่องชื่อมาเรียบร้อยแล้ว

อาร์เอส พลิกผันมาหลายตลบ ตั้งแต่ ธุรกิจอัดแผ่นเสียงขายในชื่อ โรสซาวด์ มีสัญลักษณ์เป็นรูปดอกกุหลาบสีแดงและมีเงินลงทุน เริ่มต้นเพียง 50,000 บาทแต่สามารถทำรายได้อย่าง มหาศาลต่อมาได้เปลี่ยนมาเป็นอัดเทปคาสเซทขาย

หลังจากนั้นได้มีกฎหมายลิขสิทธิ์ออกมาทำให้กระทบต่อ ธุรกิจของโรสซาวด์ จึงตัดสินใจเปลี่ยน ธุรกิจมาเป็นธุรกิจค่ายเพลงพร้อมกับเปลี่ยนชื่อบริษัทจากโรสซาวด์เป็น อาร์เอส ซาวด์ แต่แล้วค่ายเพลงกลับกลายเป็นธุรกิจที่โดนดิสรัปอย่างรุนแรง ตั้งแต่ยุคแผ่นเสียง มาสู่เทปคาสเซท จนกลายร่างมาเป็นแผ่นซีดี จนกระทั่งทุกวันนี้ สตรีมมิ่งกำลังทำให้แผ่นซีดีกลายเป็นตำนาน

ทั้งเอไอเอส ดีแทค ตลอดจนอาร์เอส โดยเฉพาะอาร์เอส เหมาะกับคำว่า Super Transfomation อย่างแท้จริง

 

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: