Biznews

Insight ผู้บริโภคทุก Generation ( ตอนที่ 1 Baby Boomer )

ในอีกไม่กี่สิบปีข้างหน้า สังคมไทยจะก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มขั้น สวนทางกับอัตราการเกิดที่มีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่อง เป็นผลมาจากผู้หญิงยุคใหม่เป็นเวิร์กกิ้งวูแมน สนใจเรื่องการทำงานมากกว่าคิดจะมีครอบครัว เราจึงเห็นสาวโสดครองเมืองกันเพียบ นี่ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โครงสร้างประชากรไทยกำลังค่อย ๆ เปลี่ยนแปลงไป และดูเหมือนว่า ในอนาคตเราอาจจะเผชิญกับสภาวะที่ขาดแคลนแรงงานก็เป็นได้

ภายในปี ค.ศ. 2050 องค์การสหประชาชาติประมาณการณ์เป็นครั้งแรกว่าประชากรโลกจะมีคนที่มีอายุมากกว่า 65 ปี มากกว่าเด็ก ๆ อายุ 5 ขวบและอายุต่ำกว่านั้น สำหรับคนที่เกิดในช่วงปี ค.ศ. 1946-1964 นั้น ถูกเรียกว่าเป็นคนยุค ‘เบบี้ บูมเมอร์ส’ และพวกเขาเริ่มจะเข้าสู่วัยเกษียณกันแล้ว

อย่างไรก็ตาม โครงสร้างของสังคมมีการเปลี่ยนแปลงมาตลอดทุกยุคทุกสมัย ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางการเมือง สังคม เศรษฐกิจในช่วงนั้นที่เป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลง และคนในแต่ละยุค แต่ละสมัยก็จะมีพฤติกรรม ความคิด ทัศนคติ ไลฟ์สไตล์ ความรู้ความสามารถ ค่านิยม ที่แตกต่างกันออกไป ทางสหรัฐอเมริกา และโลกตะวันตก จึงได้จัดแบ่งกลุ่มคนออกเป็นรุ่นต่าง ๆ ได้เป็น 8 เจเนอเรชั่น ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน

วันนี้ แอดขออนุญาตเริ่มที่เจนตัวเอง (เอ้ยไม่ใช่)   ยุคที่เรียกว่า เบบี้บูมเมอร์ (Baby Boomer) นำเสนอเป็นตอนแรก

เบบี้บูมเมอร์ (Baby Boomer) หรือ Gen-B หมายถึงคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2489 – 2507 หรือในยุคสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่ 2 สาเหตุ ที่เรียกว่า “เบบี้บูมเมอร์” ก็เพราะว่าหลังจากสงครามโลกครั้งที่ 2 สงบลง คนยุคนี้ก็รุ่นพ่อรุ่นแม่เราซึ่งจะรู้จักการประหยัด อยู่ในยุคสร้างเนื้อสร้างตัวหลายคนเริ่มต้นจากไม่มีอะไรจนปัจจุบันมีทุกอย่างให้ลูกหลายได้อยู่สบาย คนรุ่นนี้จะรู้จักการประหยัดพอๆกับรุ่น Gen S หรือ Silent Generation  และที่สำคัญคือคนรุ่นนี้มีความอดทน อดกลั้น มีมานะมากกว่าคนรุ่นปัจจุบันด้วย จะเห็นได้ว่าคนที่ประสบความสำเร็จมักจะอยู่ในรุ่นนี้ค่อนข้างมาก

จากข้อมูลที่ TCDC สรุปไว้อย่างน่าสนใจคือ เบบี้บูมเมอร์นั้น ทั้งความต้องการและความคาดหวังทั้งหมดของพวกเขานั้นได้ถูกเห็นและรับรู้ผ่านมาหมดแล้ว ด้วยเหตุนี้เบบี้บูมเมอร์จึงถูกมองว่าเป็นเจเนอเรชั่นที่มีความสุขสำราญ (The Generation of Hedonists)ผนวกกับการมีสุขภาพที่ดีและสภาพการเงินที่ดีกว่าเจเนอเรชั่นก่อน พวกเขารู้สึกอ่อนเยาว์กว่าพ่อแม่เมื่ออยู่ในวัยเดียวกันเสียด้วซ้ำ

หลายคนคงคุ้นตากับ #justgettingstarted ของเมย์ มัสค์ (Maye Musk)ที่เริ่มต้นชีวิตนางแบบในวัย 69 ปี และให้สัมภาษณ์กับ BBC ว่า ในปี 2017 เธอมีอะไรให้ทำมากมาย มากกว่าเมื่อ 50 ปีก่อนหน้านี้เสียอีก ทุกวันนี้ผู้หญิงในกลุ่มซิลเวอร์มาร์เก็ตกำลังได้รับการจับตามองอย่างช้าๆ ทั้งในแวดวงเศรษฐกิจ ตั้งแต่แฟชั่น เครื่องสำอาง สุขภาพ การเดินทาง และไม่มีอะไรที่เจนนี้ทำไม่ได้

อย่างไรก็ดี การศึกษาที่เผยแพร่บนวารสารการแพทย์ BMJ ในปี 2016 พบว่าเบบี้บูมเมอร์ เป็นนักดื่มตัวยง (Harmful Drinking) เพราะมีพื้นหลังด้านสุขภาพที่ดีขึ้น เงินรายได้ที่สามารถจับจ่ายและใช้ได้สูงขึ้น มีการศึกษาตลอดจนการเข้าสังคม ดังนั้นจึงต้องมีการสังสรรค์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อีกทั้งท่ามกลางคนวัย 50 สัดส่วนของผู้หญิงในวงนักดื่มก็เพิ่มมากขึ้นด้วย

การเติบโตของจำนวนนักกีฬาสูงวัยทำให้เรื่องเกมกีฬาก้าวเข้าสู่ปีทอง ไม่ว่าจะเป็นแคทธรีน สวิตเซอร์ (Kathrine Switzer) นักวิ่งมาราธอนหญิงคนแรกในประวัติศาสตร์ Boston Marathon ด้วยวัย 70 ปี เธอยงัคงติดป้ายเบอรวิ่ง 261 เบอร์เดียวกันกับที่เธอติดเมื่อ 50 ปี ที่แล้ว เช่นเดียวกับมาดอนน่า บูเดอร์ (Madonna Buder) ผู้ที่เริ่มต้นออกกำลังกายอย่างจริงจังจนสร้างสถิติมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการร่วมการแข่งขันไตรกีฬามาตลอดเวลากว่า 46 ปี และลงแข่งขันคนเหล็กในวัย 75 ปี ซึ่งเธอยังเป็นผู้เข้าแข่งขันที่อายุมากที่สุดด้วย จนได้กลายเป็นที่มาของแคมเปญ Nike ในชื่อ Unlimited Youth

สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่ต้องการ
เนื่องจากคำเรียกสำหรับเบบี้บูมเมอร์ ว่า ไม่ใช่ผู้สูงวัย แต่เป็นผู้ใหญ่วัยกลางคน (Middle Adult hood) สู่ปรากฏการณ์ Midorexia ป้ายฉลากสำหรับกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้ที่แสดงถึงความอ่อนกว่าวัย ทำงานได้นานขึ้น มีความสุขและสร้างความพึงพอใจให้ตนเองเสมอ กลุ่มผลิตภัณฑ์ประเภท Anti-Aging จึงถูกเมิน รวมทั้งยังถูกแบนจากนิตยสารชื่อดังอย่าง Allure ที่ประกาศชัดเจนในปี 2017

หนังสือ New Aging: Live Smarter Now to Live Better Forever ของสถาปนิก แมทเธียส ฮอลวิช (Matthias Hollwich) โครงเนื้อหาระบุถึงความจำเป็นในการคิดสร้างสรรค์สำหรับพื้นที่พักอาศัยและโครงสร้างพื้นฐานของเมืองสำหรับผู้สูงอายุ แสดงให้เห็นว่า ไอเดียของการอาศัยแบบเพื่อคนหลากหลายรุ่น (Multigenerational Living) ยังคงมีความจำเป็น ในเนเธอร์แลนด์และเมืองใหญ่อย่างชิคาโก โครงการ Pat Crowley House เปิดพื้นที่ให้นักศึกษาอยู่ร่วมกับผู้สูงวัยเพื่อลดค่าใช้จ่าย และยังเป็นส่วนหนึ่งที่รูทเมทต่างวัยจะได้ช่วยเติมเต็มให้เบบี้บูมเมอร์ได้เรียนรู้เทคโนโลยี หรือรับประทานอาหารร่วมกัน
ศักยภาพต่อธุรกิจ

ในวัยย่างเข้า 95 ปี โจนาส เมกัส (Jonas Mekas) ผู้ผลิตภาพยนตร์มักได้รับการเสนอชื่อในฐานะผู้อุปถัมภ์ภาพยนตร์อิสระในสหรัฐอเมริกา แต่เหนือไปกว่านั้นคือเขายังคงเป็นสมาชิกในอุตสาหกรรมบันเทิงและอุตสาหกรรมสร้างสรรค์คนสำคัญและยังแอคทีฟอยู่เสมอ เช่นเดียวกับในปี 2018 ที่เจมส์ ไอวอรี (James Ivory) ในวัย 89 ปี คว้ารางวัลผู้เขียนบทภาพยนตร์ยอดเยี่ยมจากเวทีออสการ์ ซึ่งถือเป็นผ้คู ว้ารางวลัที่มีอายุมากที่สุดในประวัติศาสตร์ แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมบันเทิงพยายามที่จะเดินไปพร้อมผู้ชมกลมุ่ ผใหญ่วัยกลางคนนี้ ด้วยการสร้างสรรค์เนื้อหาที่สดใหม่สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

ธุรกิจอย่าง Airbnb ขยายและตอบรับกับกลุ่มเบบี้บูมส์ โดยในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ Airbnb ร่วมมือกับออนไลน์คอมมูนิตี้นาม OverSixty เพื่อสร้างสรรค์เนื้อหาสำหรับการท่องเที่ยวและซีรีย์โฆษณาเพื่อสร้างมุมมองใหม่ที่เน้นผู้สูงวัย ในฐานะเจ้าของบ้านที่คอยต้อนรับนักเดินทาง ส่วนในสหรัฐฯ รายงานจาก Airbnb ปี 2016 ระบุว่า เจ้าของบ้านเฉลี่ยอายุ 65 ปี สร้างรายได้ราว 8,350 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี เช่นเดียวกับ Freebird แต่ต่างกันตรงที่แพลตฟอร์มดังกล่าวจะให้เจ้าของบ้านอยู่ที่บ้านขณะที่แขกเข้าพักเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์และเพิ่มชีวิตชีวา

นอกจากนี้ คนกลุ่มนี้ หมดความรับผิดชอบใดๆ แถมดีไม่ดียังได้ลูกหลานช่วยแบ่งเงินให้ใช้ด้วย กลายเป็นว่าคนกลุ่มนี้เต็มไปด้วยเวลาและทุนทรัพย์ แถมที่สำคัญคนสูงวัยสมัยนี้ร่างกายไม่ได้ออดๆแอดๆเหมือนสมัยก่อน ด้วยเทคโนโลยีทางการแพทย์ หรือการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้นและง่ายขึ้นยิ่งกว่ายุคไหนๆที่เคยมีมานั้น ทำให้คนกลุ่มนี้ยังมีแรงที่จะออกท่องเที่ยวเดินทางใช้งานมากมาย

จากผลสำรวจพบว่าคนกลุ่มนี้ชอบที่จะหาอะไรทำไม่ว่าจะงานอดิเรกใหม่ๆที่ไม่เคยทำมาก่อน หรือออกไปเที่ยวยังสถานที่แปลกๆ หรือประเทศแปลกๆที่ใครไม่ค่อยไป แถมยังชอบออกไปปาร์ตี้ดูคอนเสิร์ต จะพบว่าคอนเสิร์ตทุกวันนี้มีไม่น้อยที่นำวงรุ่นเก่าๆ  มารีเมคอีกครั้ง ซึ่งแต่ละครั้งก็ได้รับการตอบรับที่ดีมากชนิดเพิ่มรอบกันแทบไม่ทันและไม่ได้นั่งดูเฉยๆ  นะจ๊ะ คนกลุ่มนี้ยังลุกขึ้นเต้นแรงอีกด้วย

ธุรกิจทั้งหลายห้ามพลาด Baby Boomer กลุ่มนี้เด็ดขาด เพราะเต็มไปด้วยเงินทองและยังทรงพลัง

บ่งบอกว่า อายุเป็นเพียงตัวเลขเท่านั้น   

(ตอนที่ 2  พบกับ  Gen X )

 

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: