BiznewsTravel

Hotels.com เผยคนไทยใช้เวลาวางแผนท่องเที่ยวเกิน 10 ชั่วโมงต่อทริป

ทุกคนคงเคยต้องปวดหัวกับข้อมูลมากมายเมื่อต้องค้นหาข้อมูลสำหรับวางแผนการพักผ่อนในวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นทริปการท่องเที่ยววันหยุดยาวในต่างประเทศ หรือทริปสั้นๆ ในจังหวัดใกล้เคียง และเสียเวลาไปกับการค้นหาข้อมูลสำหรับการวางแผนการเดินทางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งผลสำรวจล่าสุดจาก Hotels.com™ เปิดเผยว่านักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวนมากกำลังประสบภาวะ ‘Net Lag’ หรือความเหนื่อยล้าจากการค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตมากเกินไป

ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่ามากกว่าหนึ่งในสามของนักท่องเที่ยวชาวไทย (38%) ถึงกับยกให้การวางแผนท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดคือหนึ่งในเรื่องที่เครียดที่สุดในชีวิต ซึ่งไม่น่าแปลกใจเท่าไรเพราะนักท่องเที่ยวชาวไทยใช้เวลามากกว่า 10 ชั่วโมงต่อทริป ในการหาข้อมูลและวางแผนการท่องเที่ยวก่อนตัดสินใจจองที่พักหรือเที่ยวบิน ซึ่งผลสำรวจยังเผยอีกว่าเกือบครึ่งนึง (48%) ของชาวไทยใช้เวลาวางแผนการท่องเที่ยงมากกว่าให้เวลากับคนรักเสียอีก และผลสำรวจอีก 66% ยังสารภาพว่าเคยจองห้องพักผิดหรือเลือกจองผิดวัน เพราะสับสนกับข้อมูลที่มากเกินไป

ภาวะ ‘Net Lag’ หรือภาวะความเหนื่อยล้าจากการค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตมากเกินไปนี้ เกิดขึ้นจากการใช้เน็ตหาข้อมูลติดต่อกันเกิน 48 นาที โดยระยะเวลาที่ต้องใช้ไปกับการวางแผนการท่องเที่ยว ทำให้นักท่องเที่ยวชาวไทยมากถึง 80% เลือกไปเที่ยวในสถานที่ที่เคยไปมาแล้ว เพื่อไม่ต้องมาคอยปวดหัวในการหาข้อมูลหรือวางแผนการท่องเที่ยวใหม่ และ 51% ถึงกับเคยตัดสินใจยกเลิกทริปการท่องเที่ยวไปเลย ผู้ทำแบบสำรวจถึง 63% ยังเปิดเผยว่ายินดีจ่ายเงินเพิ่มมากขึ้นเพื่อตัดปัญหาการวางแผนการท่องเที่ยว และมากกว่า 1 ใน 3 (40%) ถึงกับยอมจ่ายเงินจ้างคนอื่นให้มาวางแผนการท่องเที่ยวแทน

จากผลสำรวจ การวางแผนการท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในที่ทำงาน โดยผู้ทำแบบสำรวจ 61% สารภาพว่าเคยแอบหาข้อมูลการท่องเที่ยวระหว่างทำงานในออฟฟิศ และ 54%ยอมรับว่าการแอบหาข้อมูลในออฟฟิศส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลยเพราะเกือบ 1 ใน 4 (24%) ของคนไทยต้องพิจารณาแผนการท่องเที่ยวอย่างน้อย 5 แผนก่อนตัดสินใจจองที่พักหรือเที่ยวบิน

นอกจากนี้ ผลสำรวจยังชี้ให้เห็นว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยเกือบทั้งหมด (95%) ให้ความสำคัญกับรีวิวความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยวรายอื่นๆ มากที่สุด และเพื่อช่วยนักท่องเที่ยวชาวไทยให้ไม่ต้องเผชิญกับภาวะ ‘Net Lag’ Hotels.com ได้ประกาศรายชื่อผู้ชนะรางวัล Loved by Guest ประจำปี 2019 ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้โรงแรมที่ได้คะแนนสูงสุดจากรีวิวของบรรดาผู้เข้าพัก ช่วยลดเวลาในการค้นหาข้อมูลโรงแรมที่พักแก่นักเดินทางทุกท่าน โดยมีโรงแรมที่ชนะรางวัลนี้ 3,120 แห่งทั่วโลก ซึ่งมีโรงแรมในประเทศไทยชนะรางวัลปีนี้ถึง 21 แห่ง อาทิ โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล กรุงเทพ โรงแรมเดอะ ชอร์ แอท กะตะธานี ภูเก็ต โรงแรมศาลาสมุย หาดเชิงมน และโรงแรมอมตะล้านนา วิลเลจ เชียงใหม่

5 เมืองท่องเที่ยวยอดนิยมทั่วโลกที่มีโรงแรมได้รับรางวัล Loved by Guest มากที่สุด:

  1. กรุงโรม
  2. นครเวนิส
  3. เมืองฟลอเรนซ์
  4. เกาะซานโตรีนี
  5. กรุงฮานอย

* หมายเหตุ

ผลสำรวจการวางแผนการท่องเที่ยวจัดทำขึ้นโดย One Poll ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2562 โดยมีผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม 7,800 คนใน 26 ประเทศ

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: