Biznews

บอกให้โลกรู้ว่าเมืองไทยก็มีดี! “ชาตรามือ”สยายปีกบุกฮ่องกง

จากกระแสนิยมเครื่องดื่ม โดยเฉพาะเครื่องดื่มเย็นที่ใส่ไข่มุก ทำให้เกิดรสชาติหวาน เย็น แถมยังมีเม็ดไข่มุกช่วยใหเเคี้ยวเพลิน เข้ากับสภาวะอากาศบ้านเราที่กำลังแผดเผาอยู่ในเวลานี้ชนิดติดตรึงใจผู้บริโภคคนไทยอยู่หมัด ทำให้มีหลายแบรนด์ที่เข้ามาเปิดให้บริการในบ้านเรา อย่างล่าสุดคือ เจ้าพ่อชาไข่มุกไต้หวันอย่าง Tiger Sugar  ที่เพิ่งเข้ามาเปิดให้บริการสาขาล่าสุดที่เซ็นทรัลเวิล์ดจนเกิอปรากกการณ์เข้าแถวต่อคิวยาวเหยียดเพื่อรอซื้อเจ้าชาตัวนี้

เพื่อไม่ให้เสียทีต่างชาติมากเกินไป แบรนด์ชาไทยบ้านเราก็มีดีเหมือนกัน เมื่อล่าสุด แบรนด์ไทยอย่าง “ชาตรามือ” (ChaTraMue) แบรนด์ที่มีอายุเก่าแก่เกือบ 100 ปีประกาศบุกตลาดฮ่องกงด้วยการเปิดสาขาแรกในย่านดังอย่าง Causeway Bay ซึ่งเป็นหนึ่งในย่านเศรษฐกิจ ท่องเที่ยว และที่สำคัญยังเป็นหนึ่งในย่านที่เต็มไปด้วยร้านชาไข่มุกสารพัดหลากหลายแบรนด์อีกด้วย

และที่สะใจมากกว่านั้น วันที่ชาตรามือเปิดสาขาแรกในฮ่องกงเป็นวันเดียวกับที่แบรนด์ดังจากไต้หวันเข้ามาเปิดสาขาแรกในไทย ด้วยเช่นกัน  ซึ่งต้องเลยว่า การเปิดสาขาใมสนต่างประเทศนั้น ชาตรามือทำมานานแล้ว ด้วยการเปิดสาขามากมาย อาทิ มาเลเซีย, พม่า, สิงคโปร์, บูรไน, กัมพูชา, เกาหลีใต้ หรือแม้แต่ในประเทศจีน ยังไม่นับรวมสาขาในไทยที่มีให้บริการอีกกว่า 60 แห่ง

เมื่อพูดถึงชาตรามือ หลายคนอาจคุ้นหูไม่เท่าคุ้นตากับโลโก้สีแดงแสดงภาพมือชูนิ้วโป้ง บ่งบอกถึงความเยี่ยมยอดของคุณภาพสินค้า ชาตรามือถือเป็นชาไทยเจ้าแรกๆ ที่โด่งดังมาตั้งแต่รุ่นปู่ย่า ผ่านกาลเวลามานับร้อยปี เป็นที่รู้จักกันดีในกลุ่มร้านเครื่องดื่ม แต่น่าเสียดายสำหรับผู้บริโภคทั่วไปแล้ว น้อยคนนักจะรู้ว่า ชารสชาติหอมอร่อยที่ซื้อกินบ่อยๆ นั่นคือชาตรามือ

กาลเวลาผ่านมากระแสนิยมดื่มชาของคนไทยมีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เปิดพื้นที่ให้ชาต่างชาติเข้ามามีบทบาทมากขึ้น นี่เองจึงเป็นแรงบันดาลใจให้ พราวนรินทร์ เรืองฤทธิเดช ทายาทเจเนอเรชั่นล่าสุดของชาตรามือ ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ โดยตั้งเป้ายกระดับชาตรามือให้เป็นเอกลักษณ์ชาไทย ที่มีรสชาติไม่แพ้ใครในโลก​​

ชาตรามือก่อตั้งมากว่าร้อยปี ด้วยความเป็นมืออาชีพในเรื่องของการผลิตชาคุณภาพของครอบครัวพราวนรินทร์ตั้งแต่เมื่อครั้งยังอยู่ในประเทศจีน ก่อนจะย้ายมาตั้งรกรากในเมืองไทย ซึ่งได้นำธุรกิจชาเข้ามาเผยแพร่ในไทยและปรับตัวชาให้เข้ากับความชอบของคนไทย ในช่วงแรกเน้นการขายเป็นหลัก โดยขายส่งให้ยี่ปั๊ว-ซาปั๊ว เอาไปขายต่อให้กับร้านชง ซึ่งบางร้านก็ชงออกมาอร่อย บางร้านก็ไม่อร่อย จึงคิดอยากมีหน้าร้านไว้เป็นช่องทางสื่อสารกับผู้บริโภคโดยตรง ขณะเดียวกันก็เป็นพื้นที่จัดแสดงสินค้าที่มีอยู่หลากหลายของบริษัท เพื่อให้ร้านชงได้มาเลือกสรรไปสร้างเมนูใหม่ๆ เสนอผู้บริโภคพร้อมกัน

พราวนรินทร์เล่าว่า ตอนแรกเธอไม่ได้ใช้ชื่อแบรนด์ว่าตรามือ แต่บนตัวผลิตภัณฑ์จะมีรูปมือยกนิ้วโป้งขึ้นมาเพื่อแสดงถึงคุณภาพที่ดีเยี่ยม กับรูปกาชงชา ลูกค้าบางคนก็เลยเรียกชาตรามือบ้าง ตรากาบ้าง ทำให้ต้องคิดตั้งชื่อแบรนด์แบบจริงจัง ในที่สุดจึงเลือกใช้ “ตรามือ” เพราะภาพให้ความหมายที่ดีกว่า เนื่องจากก่อนหน้านี้คนดื่มส่วนใหญ่ไม่ค่อยรู้จักชาตรามือ เพราะเป็นชาที่ขายให้กับคนชง ซึ่งส่วนใหญ่ก็ไม่ได้บอกว่าใช้ผลิตภัณฑ์ของอะไร คุณพ่อของเธอจึงอยากให้มีหน้าร้านเพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าโดยตรง เพื่อให้ลูกค้าที่เป็นคนดื่มได้รู้จักแบรนด์อย่างถูกต้อง​

ปัจจุบันมีร้านชาตรามือทั้งหมด 60 สาขา ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าและสถานที่สำคัญ การตกแต่งร้านเน้นให้ดูเข้ากับยุคสมัยมากขึ้น เพื่อลบภาพเก่าๆ ที่หลายคนอาจรู้สึกว่าชาตรามือเป็นของโบราณ ไม่เน้นการขยายสาขาให้มีจำนวนมาก แต่เน้นทำเลที่คนเข้าถึงได้ง่ายตามหัวเมืองใหญ่ๆ ไม่จำเป็นต้องครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ เพราะจะเน้นเป็นช่องทางที่เข้าถึงได้ง่าย ให้ผู้บริโภคได้มาทำความรู้จักกับตัวตนที่แท้จริง ซึ่งเชื่อมั่นว่าคุณภาพของชาตรามือจะทำให้เกิดปรากฏการณ์บอกต่อ ทำให้ลูกค้ารู้จักโดยไม่จำเป็นต้องทุ่มงบโฆษณาอะไรมากมาย​

รู้ที่มาที่ไปของชาตรามือกันไปแล้ว อีกหนึ่งความไม่ธรรมดาของแบรนด์นี้คือ ตัวเลขผลประกอบการ บอกเลยว่าไม่ธรรมดาอีกเช่นกัน  โดยปี 2556 รายได้รวม 114,623,416.63 บาท กำไร 878,143.57 บาท ปี 2557 รายได้รวม 206,451,316.24 บาท กำไร 1,401,306.38 บาท ปี 2558 รายได้รวม 268,409,417.56 บาท กำไร 3,475,008.29 บาทปี 2559 รายได้รวม 366,024,970.00 บาท กำไร 4,754,610.36 บาท และปี 2560 ชาตรามือมีรายได้รวม 422,451,772.05 บาท กำไร 3,949,352.51 บาท

ทั้งหมดทั้งมวล พิสูจน์ได้ว่า ชาตรามือ คืออีกหนึ่งสุดยอดการทำตลาดตัวจริง เสียงจริงและเป็นอีกหนึ่งแบรนด์ทรงคุณค่าของคนไทยที่ไม่แพ้ชาติใดในโลก 

ขอบคุณ  ข้อมูลจาก ธนาคารกสิกรไทย

ภาพ : ChaTraMue

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: