มาตรการต่าง ๆ ที่ทางรัฐบาลออกมาเพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนประชาชนในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด 19 ต่างต้องใช้งานผ่านทางแอปพลิเคชัน เป๋าตัง เป็นหลักทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่หลายคนอาจเจอคือ จำรหัสผ่านไม่ได้ ทำให้ไม่สามารถเติมเงินเข้า G-Wallet หรือใช้งานแอปฯ เป๋าตัง ได้ วิธีแก้ปัญหานี้ไม่ยาก มาดูกันเลย
วิธีแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
– เข้าแอปฯ เป๋าตัง
– เลือกลืมรหัส (อยู่ด้านซ้ายล่างสุด)
– กดตกลง เพื่อยืนยันการเข้ากระบวนการลืม PIN
– ทำการตั้งค่า PIN เป๋าตัง ใหม่
– เมื่อทำสำเร็จแล้ว จะต้องทำการยืนยันตัวตนใหม่ เมื่อเข้าสู่ Wallet
วิธียืนยันตัวตน
– สแกนบัตรประชาชน
– กรอกข้อมูลบัตรประชาชน
– ยืนยันเบอร์โทรศัพท์และรหัส OTP
– สแกนใบหน้า
– รับการแจ้งเตือนเปิดใช้สำเร็จ เข้าใช้งานได้เลย
วิธีแก้ไขหากทำเองไม่สำเร็จ
– ติดต่อธนาคารกรุงไทยได้ทุกสาขา
