Biznews

ครั้งแรกฟู้ดเดลิเวอรีเมืองไทย!’Robinhood’ ให้เช่า ‘มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า’ วันละ 120 บ.

โรบินฮู้ด” แอปเพื่อคนตัวเล็ก แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย เดินหน้าภารกิจช่วยคนตัวเล็กจากร้านค้าสู่ไรเดอร์ ล่าสุดเปิดตัว “โรบินฮู้ด ไรเดอร์ แอปพลิเคชัน” แพลตฟอร์มใหม่สำหรับคนส่งอาหาร พร้อมจับมือสองพันธมิตร ETRAN และ H SEM ผู้ให้บริการรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าสัญชาติไทย ส่งโมเดล “Robinhood EV Bike” ครั้งแรกของฟู้ดเดลิเวอรีเมืองไทยที่เปิดโอกาสให้ผู้ที่สนใจสามารถเช่ามอเตอร์ไซค์ไฟฟ้ารายวันเพียงวันละ 120 บาท สำหรับส่งอาหาร หวังช่วยเพิ่มโอกาสสร้างงาน สร้างรายได้ให้กับคนไทย

นอกจากนี้ยังได้เตรียมปรับพื้นที่ส่วนที่เหลือของสาขาธนาคารไทยพาณิชย์ให้เป็นจุดเปลี่ยนแบตเตอรี่อีกด้วย ตั้งเป้าภายในปี 2564 มีมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าจากพันธมิตรพร้อมให้บริการมากกว่า 1,500 คัน และมีจุดเปลี่ยนแบตเตอรี่กว่า 100 จุดทั่วกรุงเทพฯ

นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการ “โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี กล่าวว่า จากจุดยืนของโรบินฮู้ดในการเป็นแพลตฟอร์มเพื่อคนตัวเล็ก เพื่อช่วยเหลือร้านอาหารโดยเฉพาะร้านเล็ก ๆ ด้วยการไม่เก็บค่า GP แม้แต่บาทเดียว และมีนโยบายที่จะไม่เก็บตลอดไป ทำให้ปัจจุบันมีร้านอาหารที่ให้ความสนใจและเปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ดกว่า 97,000 ร้าน และมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยคาดว่าจะถึง 1 แสนร้านค้าภายในสิ้นเดือนมิถุนายน 2564

นอกจากร้านค้าแล้วอีกหนึ่งคนตัวเล็กที่มีความสำคัญกับธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี คือ “คนส่งอาหาร” หรือ “ไรเดอร์” จิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญที่ไม่ใช่เพียงผู้ส่งอาหารแต่เป็นผู้ส่งความสุขผ่านอาหารให้กับลูกค้าโรบินฮู้ดกว่า 1.1 ล้านคน ซึ่งตลอดระยะเวลา 8 เดือนที่ผ่านมา ด้วยการฝึกอบรมการให้บริการของไรเดอร์อย่างเข้มข้น ทำให้ “โรบินฮู้ด ไรเดอร์” กว่า 15,000 คน ได้รับการตอบรับและเสียงชื่นชมจากทั้งลูกค้าและร้านค้าว่าเป็น “สุภาพบุรุษไรเดอร์” ซึ่งได้กลายเป็นจุดแข็งที่สร้างความแตกต่างให้กับแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด

“และเพื่อสานต่อภารกิจในการเป็นแอปฯ เพื่อคนตัวเล็ก ที่นอกจากช่วยร้านอาหารด้วยการไม่เก็บค่า GP แล้ว เรามุ่งมั่นที่จะช่วยแก้ pain point ให้กับไรเดอร์ ให้พวกเขาได้รับรายได้แบบเต็มเม็ดเต็มหน่วยไม่มีการหักเปอร์เซ็นต์แม้แต่บาทเดียว เงินจากการวิ่งงานส่งอาหารเข้าบัญชีภายในวันเดียวกัน มีประกันคุ้มครอง 24 ชั่วโมง รวมถึงระบบการจ่ายงานที่กระจายอย่างทั่วถึง เราหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ไรเดอร์มีรายได้ที่มั่นคง มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น มีความสุขและเติบโตไปพร้อมกับแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด” นายธนา กล่าวเสริม

 

นายสีหนาท ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า นับตั้งแต่โรบินฮู้ดได้เปิดให้บริการ เราได้พัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับร้านค้าและลูกค้า และเพื่อให้แพลตฟอร์มโรบินฮู้ดสามารถขับเคลื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพครบลูป ecosystem จึงได้พัฒนา “โรบินฮู้ด ไรเดอร์ แอปพลิเคชัน” ขึ้นมา ด้วยดีไซน์ใหม่ที่ใช้งานง่าย มีระบบการจ่ายงานที่ทั่วถึง timeout ในการให้บริการลูกค้าลดลง

โดยทีมได้ยึด 3 แกนหลักสำคัญในการพัฒนา ได้แก่ 1) เพิ่มรายได้ ด้วยอัตราค่ารอบใหม่ 2 กิโลเมตรแรกเพิ่มขึ้น 7.5% เริ่มต้นที่ 43 บาท ไม่หักเปอร์เซ็นต์ รองรับฟีเจอร์ “ทิป” จากลูกค้าที่กำลังจะมาในอนาคตอันใกล้ 2) เพิ่มงาน เตรียมขยายบริการสู่ธุรกิจรับ-ส่งของ (Express Services) และบริการด้านสั่งซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ต (Mart Service) มุ่งเน้นสนับสนุน ecosystem ที่เป็นประโยชน์กับร้านค้าและลูกค้า ซึ่งจะสามารถช่วยสร้างงานเพิ่มขึ้นให้ไรเดอร์ในช่วงนอกช่วงเวลาขายดีของการรับส่งอาหาร 3) เพิ่มโอกาส สร้างงาน สร้างรายได้ผ่านอาชีพคนส่งอาหารให้ผู้ที่ไม่มีจักรยานยนต์

จุดมุ่งหมายของโครงการ “Robinhood EV Bike” คือ ช่วยสร้างงานให้กับผู้ที่กำลังเผชิญความยากลำบาก ท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดขึ้น เราจึงได้ร่วมกับสองพันธมิตร ได้แก่ ETRAN และ H SEM ผู้ให้บริการรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าสัญชาติไทย เตรียมนำรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าสมรรถนะสูงกว่า 200 คัน เปิดกว้างให้ผู้ที่สนใจทำอาชีพไรเดอร์ทั้งที่มีหรือไม่มีรถจักรยานยนต์เป็นของตนเอง สามารถเช่าขับเป็นรายวันกับ ETRAN และ H SEM ค่าเช่าเพียงวันละ 120 บาท พร้อมจุดเปลี่ยนแบตเตอรี่กว่า 18 จุดทั่วกรุงเทพฯ

ทั้งนี้ รถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าของพันธมิตรทั้งสองรายได้ผ่านการทดสอบอย่างเข้มข้นจนมั่นใจว่ามีความปลอดภัยในการใช้งาน โดยเราตั้งเป้าภายในปี 2564 จะมีรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าจากพันธมิตรพร้อมให้บริการมากกว่า 1,500 คัน และมีจุดเปลี่ยนแบตเตอรี่กว่า 100 จุด ทั่วกรุงเทพฯ เพื่อเพิ่มโอกาส เสริมรายได้ ให้ไรเดอร์สามารถดูแลตนเองและครอบครัวได้ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่เปราะบางในปัจจุบัน

 

ปัจจุบันจากการสำรวจของ “โรบินฮู้ด” พบว่ามีไรเดอร์ที่สร้างรายได้สูงสุดต่อวันอยู่ที่ 2,500 บาท/วัน และมีรายได้ต่อเดือนสูงสุดอยู่ที่ 35,000 บาท/เดือน โดยมีการขับรถวิ่งส่งอาหารให้กับลูกค้าของ “โรบินฮู้ด” มากที่สุดถึง 44 งาน/วัน

นายธนา กล่าวเสริมว่า ในช่วงไตรมาส 4/64 แพลตฟอร์ม “โรบินฮู้ด” จะมีการเพิ่มฟังก์ชั่นการบริการต่างๆ และปรับรูปโฉมของแอปพลิเคชั่นใหม่ นอกเหนือจากบริการสั่งอาหารเดลิเวอร์รี่ ที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน โดยจะมีอีก 4 บริการที่เพิ่มเข้ามาบริการแก่ลูกค้า ได้แก่ บริการซื้อของจากซุปเปอร์มาร์เก็ต บริการขนส่งพัสดุ ซึ่งทั้ง 2 ฟังก์ชั่นนี้จะเข้ามาช่วยสร้างรายได้เสริมให้กับไรเดอร์ด้วย และอีกหนึ่งฟังก์ชั่นการบริการที่อยู่ระหว่างการพัฒนา คือ บริการตัวแทนจองโรงแรมและทัวร์ท่องเที่ยว (Online Travel Agency) ที่จะเข้ามาเสริมการบริการให้กับผู้ใช้แพลตฟอร์ม “โรบินฮู้ด” อย่างครอบคลุม และรองรับการเปิดประเทศในช่วงปลายปีนี้

นอกจากนี้ยังเตรียมขยายการให้บริการของ “โรบินฮู้ด” ไปยังต่างจังหวัด ที่จะเน้นการขยายไปยังจังหวัดหัวเมืองใหญ่ที่เป็นเมืองท่องเที่ยวหลัก เช่น ชลบุรี และเชียงใหม่ ซึ่งอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อม และคาดว่าจะเริ่มเปิดให้บริการในช่วงที่ประเทศไทยกลับมาเปิดประเทศ โดยที่การลงทุนของ “โรบินฮู้ด” ในการพัฒนาการบริการต่างๆ ไม่รวมบริการตัวแทนจองโรงแรมและทัวร์ท่องเที่ยว (Online Travel Agency) อยู่ที่ 300 ล้านบาท ซึ่งครอบคลุมการให้บริการต่างๆในปีนี้

อีกทั้งในเดือนก.ค. 64 “โรบินฮู้ด” จะมีพันธมิตรค่าโทรศัพท์มือถือ คือ AIS เข้ามาสนับสนุนคูปองส่วนลดให้กับลูกค้า และช่วยกระตุ้นการทำการตลาดของ “โรบินฮู้ด” อีกด้วย ทำให้ “โรบินฮู้ด” จะก้าวขึ้นเป็น Super App ที่ลูกค้าและไรเดอร์พึงพอใจและลือกใช้มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

 

 

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: