BiznewsIT & DigitalSME

เชื่อไหมว่า.. คนไทยช้อปปิ้งออนไลน์ผ่านมือถือ เป็น‘อันดับ 3 ของโลก’!

เชื่อไหมว่า.. คนไทยช้อปปิ้งออนไลน์ผ่านมือถือ เป็น‘อันดับ 3 ของโลก’!
เรามาดูกันดีกว่า..ว่าคนกลุ่มนี้เป็นใคร ชอบช้อปอะไร และมาเติมเต็มเทคนิคการขายสำหรับ SME กัน
.
🔎1. คนกรุงยังช้อปปิ้งออนไลน์สูงสุด แต่เริ่มเห็นได้ชัดว่ามีการเติบโตในต่างจังหวัดมากขึ้น เช่น บึงกาฬ อุดรธานี สตูล นราธิวาส ยะลา สระแก้ว
SME อาจลองเพิ่มสินค้าที่มีลักษณะและราคาเหมาะกับคนต่างจังหวัดดูนะครับ
.
🔎2. สินค้าสำหรับผู้ชายก็น่าสนใจ เพราะผู้ชายเริ่มหันมาช้อปออนไลน์กันมากขึ้นถึง 2 เท่า โดยสินค้าที่นิยมก็เป็นพวกแฮร์โลชั่น หลอดไฟโซลาร์เซลล์ และเครื่องฟอกอากาศ
.
🔎3. ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มอายุ 18-24 ปี ซึ่งนิยมใช้สื่อออนไลน์และเน้นความสะดวกสบาย
.
🔎4. สินค้าที่เป็นที่ต้องการในตลาดจะเป็นพวกกลุ่มสุขภาพและความงาม มือถือและอุปกรณ์เสริม โดยเฉพาะสมาร์ทโฟน และนาฬิกาออกกำลังกาย เครื่องใช้ในบ้าน เสื้อผ้าและแฟชั่น หรือสินค้าอินเทรนด์ในช่วงนั้น เช่น ภาพยนตร์ดังที่เข้าฉาย หรือ สินค้าที่มีคนดังรีวิว
.
🔎5. SME ควรใส่รายละเอียดสินค้า โดยใช้คีย์เวิร์ดที่มีชื่อแบรนด์เข้าไปด้วย เพื่อให้ลูกค้าเจอสินค้าเราได้ง่าย
.
🔎6. ช่วงเวลาที่ควรโพสต์ขายหรือจัดโปรโมชั่น ได้แก่ วันพุธและวันจันทร์ ในช่วงสาย ช่วงพักกลางวัน และช่วงกลางคืน ส่วนในช่วงเย็นก็เป็นช่วงที่ลูกค้าเข้าชมสินค้าบนแพลตฟอร์ม แต่อาจจะยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ
.
🔎7. ควรมีบริการรับชำระเงินปลายทาง เพราะเป็นที่นิยมในกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ เป็นการเพิ่มความสะดวกสบายและความอุ่นใจให้กับลูกค้า รองลงมาสำหรับคนกรุงจะนิยมใช้บัตรเครดิต และต่างจังหวัดจะใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร
.
🔎8. ควรนำเทคโนโลยีมาใช้ในการดึงดูดลูกค้า เช่น การ Live ขายสินค้า ที่มีสถิติออกมาแล้วว่า ช่วยให้มียอดผู้เข้าเยี่ยมชมในหน้าร้านค้ามากขึ้นโดยเฉลี่ยถึง 30 เท่า
.
🔎 กลยุทธ์เพิ่มยอดขายอื่นๆ เช่น จัดกิจกรรม/เกมให้คนมาร่วมสนุก ลุ้นรับคูปองส่วนลด หรือจัดโปรโมชั่นในวันสำคัญ เช่น วันเกิด วันเด็ก วันแม่ วันพ่อ หรือวันที่จดจำได้ง่าย เช่น 11.11 ซึ่งเป็นวันคนโสดด้วย หรือ วันอื่นๆ ที่ตรงกับเลขเดือน เป็นต้น
.
Cr  K SME

 

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: