Biznews

การกลับมา(ที่ไม่ธรรมดา)ของ “ฮิตาชิ”

ห่างหายไปจากวงการเครื่องใช้ไฟฟ้านานทีเดียวสำหรับแบรนด์ญี่ปุ่นยักษ์ใหญ่ อย่าง “ฮิตาชิ” เจ้าของสโลแกนในอดีต “เปิดปุ้บ ติดปั้บ”ที่ปักหลักทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านเรามาครบ 50 ปีและขอถือโอกาสดีนี้กลับมาลุยตลาดอีกครั้ง ซึ่งมาครั้งนี้ไม่ธรรมดาเพราะมาพร้อมกับการเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดหลายประการ

ต้องยอมรับว่า “ฮิตาชิ”  แบรนด์จากญี่ปุ่นที่เป็นผู้นำอันดับ 1 ในประเทศไทยในส่วนของ ‘ตู้เย็น’ มีส่วนแบ่งการตลาด 20% เครื่องซักผ้าเป็นอันดับ 3 มีส่วนแบ่งการตลาด 10% และเครื่องปรับอากาศอันดับ 6 มีส่วนแบ่งการตลาด 6% ในปี 2018 มีรายได้รวม 5,500 ล้านบาท

บุญชัย พุทธาโกฐิรัตน์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย บริษัท ฮิตาชิเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า  การทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ายุคนี้ที่มีการเปลี่ยนแปลงมากโดยเฉพาะพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง การขยายตัวของชุมชนเมืองมากขึ้น ดังนั้น การทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าก็ต้องปรับเปลี่ยนตาม

กลยุทธ์ของฮิตาชิในปี  2019 จึงทุ่มงบการตลาดถึง 1,000 ล้านบาท เพิ่มจากปีที่แล้วที่ใช้ไป 800 ล้านบาท เพื่ออัดแคมเปญและโฆษณาเพื่อสร้าง Brand Awareness ให้กับสินค้า โดยเริ่มจาก VOC (Voice Of Customer) ฟังเสียงลูกค้าจากทุกช่องทางเพื่อนำมาพัฒนาสินค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการ

ช่องทางจำหน่าย  โดยไม่เน้นการขยายช่องทางเพิ่ม แต่จะเน้นช่อทางสเปเชียลไลเซชั่น ด้วยการพัฒนาช่อทางที่มีอยู่ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

เปิดตัว Hitachi Lab บริเวณถนนบางนาตราดในเดือนกุมภาพันธ์นี้ เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถในด้านผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง

และที่เป็นไฮไลท์คือการเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์คนใหม่ในรอบ 15 ปี  ภายใต้แคมเปญ “Hitachi Upgrade for Life” หรือชื่อ “ฮิตาชิ ความสุขอัพเกรดได้”ซึ่งเป็นการจัดขึ้นพิเศษเฉพาะประเทศไทยที่เดียว เนื่องจากต้องการสื่อสารให้ผู้บริโภคเห็นถึงประโยชน์ และความสุขที่จะได้รับจากการใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ “ฮิตาชิ” โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตอบโจทย์ด้านสุขภาพ ซึ่งเป็นเทรนด์ที่ได้รับความสนใจอย่างยิ่ง

โดยเลือกใช้แม่การะเกดที่ยังคงมนต์ขลัง  “เบลล่า” ราณี แคมเปน เป็นพรีเซนเตอร์ เพราะมีบุคลิกดี เป็นคนรักสุขภาพ ออกกำลังกาย และดูแลตัวเองตรงคอนเซ็ปต์ “Hitachi Upgrade for Life”

นอกจากนี้ ฮิตาชิ ทิ้งท้ายด้วยหมัดเด็ดด้วยการชูนโยบาย “Hitachi 3 Years Care” เพิ่มระยะเวลารับประกันสินค้าจาก 1 ปีเป็น 3 ปี สำหรับสินค้าราคามากกว่า 3,000 บาททุกชิ้น  เพื่อทำให้ลูกค้ามั่นใจและกล้าใช้ฮิตาชิมากขึ้น

ในด้านผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ  ฮิตาชิ เลือกที่จะล้อนสินค้าใหม่ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา โดยเปิดตัว ‘ตู้เย็น’ รุ่นล่าสุด มีจุดเด่นคือแยกช่องแช่ผัก และเพิ่มประสิทธิภาพในการเก็บรักษาความสดของผักได้ยาวนาน ปีนี้ตั้งเป้าตู้เย็นโต 15%

นอกจากนี้ ยังมี ‘เครื่องซักผ้า’ ที่ปีนี้ตั้งเป้าโต 15% จากนวัตกรรมระบบทำความสะอาดถังซักอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้เครื่องซักผ้าสกปรกเวลาใช้ไปนานๆ ส่วนเครื่องปรับอากาศตั้งเป้าโต 25% มีระบบล้างแอร์ด้วยตัวเอง ช่วยลดฝุ่นและสิ่งสกปรกในเครื่องปรับอากาศ

ด้านรายได้ ฮิตาชิ ตั้งเป้ารายได้ ปี 2019  ที่ 6,200 ล้านบาท เติบโตจากปีที่แล้ว  15%

 

 

 

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close
%d bloggers like this: